Politique de confidentialité

DÉFINITIONS

Les termes assortis d’une majuscule renvoient aux définitions suivantes :

  • La « Société » ou « nous » désigne L’Ecole des Formations Positives Happyologie SARL exerçant comme entreprise individuelle, dont le numéro IDE est CHE 281.872.884 et dont le siège social est situé à Ittigen.

  • Le « Tunnel de Vente » désigne l’ensemble des pages accessibles à partir de l’URL readyforbaby.fr qui permettent la présentation, la vente et la gestion des services et produits fournis par la Société.

  • « Vous » désigne les personnes concernées par les Traitements effectués sur le Tunnel de Vente (utilisateurs, prospects, clients).

  • La « Politique » désigne la présente politique de confidentialité.

COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons les types de Données suivants lors de votre interaction avec le Tunnel de Vente :

  • Données d’identité : nom, prénom, civilité, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de transaction : historiques d’achats, mode de paiement.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

  • Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou le chat.

Les Données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes et livraisons des services ou produits.

  • Gestion de la relation client et du support.

  • Prospection et envoi d’offres commerciales avec votre consentement.

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et des fonctionnalités du Tunnel de Vente.

HÉBERGEMENT & SÉCURITÉ

Le Tunnel de Vente est hébergé sur la plateforme Systeme.io avec une infrastructure fournie par Amazon Web Services (AWS). Toutes les Données sont stockées de manière sécurisée.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

DURÉE DE CONSERVATION

Les Données sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de compte client : 3 ans après la dernière interaction.

  • Données de transaction : 10 ans (obligations comptables).

  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos Données :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des Données que nous détenons.

  • Droit de rectification : modifier vos Données en cas d’erreur.

  • Droit à l’effacement : suppression de vos Données sous certaines conditions.

  • Droit à la portabilité : récupérer vos Données sous un format structuré.

  • Droit d’opposition : refuser l'utilisation de vos Données à des fins de prospection.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@readyforbaby.fr

COOKIES & TRACEURS

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les paramétrer dans votre navigateur.

MODIFICATIONS & MISES À JOUR

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figure ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Date de dernière mise à jour : 09 juin 2025